評論功能的運營操作如何設計?
評論功能的運營操作如何設計?設計的魅力在于,你不僅需要適當的技巧,更要理解用戶與程序的關系。一個有效的用戶界面關注的是用戶目標的實現,包括視覺元素與功能操作在內的所有東西都需要完整一致。那么,今天和繪學霸小編一起了解下:評論功能的運營操作如何設計?
評論功能的運營操作如何設計?
所謂運營操作,是指運營可以從后臺干涉用戶的評論行為和評論結果。正向干涉包括:評論加精、評論置頂;負向干涉包括:評論屏蔽、評論刪除、評論人封禁、敏感詞替換等。
1.正向干涉
評論加精:支持運營挑選優質評論,在前端給予「精華」的標記,有的App也叫「神評論」、「有用」等。
評論置頂:如字面意思,將某個評論,置頂到評論列表首位,給予公示。
2.負向干涉
評論屏蔽:將某條評論暫時對他人不可見。體驗更好的做法,還可以通知發布評論人其內容被屏蔽,要求其修改后申請解除屏蔽,經審核后評論可重新出現。
評論刪除:直接從后臺將評論刪除,不可恢復。
評論人封禁:通常是和「舉報」關聯,對于頻繁發布垃圾評論者予以封禁,令其不可再發評論。當然也應該允許其申請解封。
敏感詞替換:通常做法是構建敏感詞庫,如果評論某些文字命中詞庫,則將敏感詞替換為「*」。
當某條評論被刪除,或屏蔽后,可以有兩種做法,要么是直接刪除,要么是當前區塊保留,被刪除文字變成「評論已刪除」。尤其是主題式評論,由于某條一級評論可能關聯多條二級評論,如果一級評論被刪除,其二級評論是否需要全部刪除,需要產品經理根據評論價值來決策。建議這種情況還是保留二級評論。
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那本期關于評論功能的運營操作如何設計?的分享就到這里結束了,也歡迎喜歡UI設計的小伙伴,關注我們的官網繪學霸,經常分享各類教程、資源、經驗,助你開啟UI設計提升之門。

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